
Компания Outreach разработала платформу "Sales Execution Platform", предназначенную для улучшения взаимодействия с клиентами на протяжении всего их жизненного цикла. Платформа управляет всеми коммуникациями с клиентами через электронную почту, голосовые звонки и социальные сети, используя машинное обучение для подсказок представителям о лучших действиях. Тысячи клиентов, включая Cloudera, Glassdoor, Pandora и Zillow, используют программное обеспечение Outreach.
Компания Outreach была основана в 2011 году и её штаб-квартира находится в Сиэтле, штат Вашингтон. Среди известных инвесторов — Spark Capital, Lone Pine Capital и DFJ Growth.
Chief Executive Officer - Manuel Medina,
Chief Financial Officer - Melissa Fisher
Outreach зарабатывает на подписочной модели платформы для управления продажами: ИИ-инструменты для автоматизации рабочих процессов отдела продаж, аналитика и прогнозирование выручки. По словам CEO компании, годовая выручка превышает $100 млн. Компания также растёт через M&A (поглощения Sales Hacker, Sameplan, Canopy) и партнёрства с Snowflake и Siemens.

Salesloft, Gong, Clari
Spark Capital,
Tiger Global Management,
Sapphire Ventures,
Salesforce Ventures,
Mayfield Fund
Оценка выросла с $200 млн на раунде Series C (май 2017) до $4,44 млрд на раунде Series G (май 2021) — рост более чем в 22 раза за 4 года. Всего привлечено $490,86 млн; среди инвесторов — Sequoia Capital, Tiger Global, Vista Equity Partners, Salesforce Ventures. Официальной даты IPO компания не называла.
Из рисков: с 2021 года новых публичных раундов финансирования не было, рынку сложно оценить текущую стоимость компании; высокая конкуренция в сегменте sales-платформ (Salesloft, Gong, Clari), ликвидность акций частной компании ограничена.